知网查重浏览没有文件可能是由于网络连接不稳定导致无法正常加载文件，此时可以尝试重新连接网络或者更换网络环境。另外，文件格式不受支持也是导致无法查重的原因之一，可以尝试将文件转换为常见的格式再进行查重操作。此外，也有可能是系统或软件出现异常，可以尝试重新启动软件或者更新软件版本。如果以上方法无法解决问题，建议联系知网客服进行进一步的帮助。

当在知网进行查重浏览时出现没有文件的情况，首先需要检查网络连接是否正常。若网络连接良好，可能是文件上传格式不受支持所致，此时可以尝试将文件转换为常见格式再次尝试。另外，也有可能是知网系统出现故障，建议稍后再试或联系知网客服寻求帮助。此外，也可以尝试清除浏览器缓存或更换浏览器再次尝试查重浏览操作。